Assistente Comercial

Suas principais atividades serão:

• Revisar todos os e-mails e pendências e atendimento da ferramenta Sonax para garantir que nenhuma solicitação ou informação importante seja negligenciada.
• Certificar-se de que todos os pedidos enviados pelos clientes foram devidamente recebidos e registrados no sistema, evitando falhas no processamento.
• Inserir informações sistêmicas de maneira eficiente e precisa no sistema.
• Monitorar os prazos de envio, assegurando que os pedidos serão enviados dentro do período acordado. Informar os clientes de quaisquer atrasos ou ajustes necessários.
• Fornecer respostas rápidas e claras aos clientes que tenham dúvidas ou pendências, mantendo uma comunicação constante e transparente.
• Assegurar que as amostras e brindes solicitadas estão programadas para produção e verificar se foram enviadas conforme as datas combinadas.
• Colaborar com a equipe de pré-venda para garantir que todas as etapas ...