Job Description
Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios. Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Seu lugar é na Vertem!
Como Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e tratativa de casos (ferramenta Salesforce e Service Now);
- Mensuração e acompanhamento de indicadores;
- Relacionamento com Cliente;
- Follow UP e Organização de Demandas;
- Report Diretoria.
**Requisitos e qualificações**
- Preferencialmente cursando nível superior em Administração
- Pacote Office intermediário
Somos uma empresa **jovem, dinâmica e ágil**. Em nosso DNA, está a entrega com **foco na qualidade** e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução! Temos como princípios a **inquietude e a sede por inovação**. Respeitamos as...
Como Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e tratativa de casos (ferramenta Salesforce e Service Now);
- Mensuração e acompanhamento de indicadores;
- Relacionamento com Cliente;
- Follow UP e Organização de Demandas;
- Report Diretoria.
**Requisitos e qualificações**
- Preferencialmente cursando nível superior em Administração
- Pacote Office intermediário
Somos uma empresa **jovem, dinâmica e ágil**. Em nosso DNA, está a entrega com **foco na qualidade** e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução! Temos como princípios a **inquietude e a sede por inovação**. Respeitamos as...
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