Assistente de Atendimento a Clientes - Transporte

Atividades:
Atendimento personalizado ao cliente, com foco em excelência e agilidade;
Solicitação e acompanhamento de coletas e entregas;
Elaboração de relatórios de performance de entregas;
Realização de cotações de frete;
Acompanhamento de pedidos via sites de companhias aéreas;
Suporte ao cliente em todo o processo de transporte multimodal (rodoviário e aéreo).
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de transporte e logística;
Conhecimento em transporte multimodal, com foco em cargas sensíveis (como medicamentos, materiais hospitalares e correlatos);
Vivência com sites de companhias aéreas para acompanhamento de cargas;
Preferencialmente conhecimento no sistema ESL Cloud;
Excel intermediário;

• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível...