Assistente de Atendimento ao Cliente

Vaga Aberta Rio de Janeiro— Assistente de Atendimento ao Cliente (Presencial)

Se você busca trabalhar em um ambiente que incentiva o desenvolvimento profissional, venha para a BTW

Somos uma fintech que faz parte de um grupo financeiro com mais de 50 anos de história, unindo inovação e solidez para entregar as melhores soluções aos nossos clientes.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar presencialmente em Ipanema, integrando nosso time.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte;

• Registrar e acompanhar solicitações;

• Escalar demandas para as áreas responsáveis quando necessário;

• Apoiar na resolução de problemas, garantindo uma boa experiência ao cliente;

• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Procuramos alguém que:

• Tenha boa comunicação verbal ...