Assistente de Atendimento ao Cliente

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível: Assistente
Cursos de: -
Escolaridade: Graduação - - - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 40 horas semanais
Responsabilidades Da Posição
Realizar atendimento e dar suporte ao cliente através dos canais de contato com o cliente: e-mail, chat, telefone e Whatsapp;
Esclarecimento de dúvidas buscando soluções e as melhores alternativas.
Digitar, acompanhar, retirar pendências e controlar o fluxo das propostas;
Receber e conferir relatórios com atualizações de situações dos clientes;
Apoio e monitoramento da operação.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Formação superior cursando ou completa
Conhecimento de Pacote Office
Experiência na área de atendimento ao cliente e suporte
Sólida vivência em produtos e serviços de call-center
Dinamismo, boa comunicação, proatividade, comprometimento, eficiência
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