Job Description
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Ter experiência prévia com atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e telefone;
- Preferencialmente utilizando a plataforma Zendesk;
- Ter conhecimentos em marketplaces;
- Habilidades básicas em Google Drive e Excel.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento nos canais de telefone, chat e WhatsApp;
- Responder perguntas de pré e pós-vendas em Marketplaces;
- Responsável pela abertura e análise de RMA (Return Merchandise Authorization);
- Abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas.
Apply for this Position
Ready to join bringIT e-commerce? Click the button below to submit your application.
Submit Application