Assistente de Atendimento

Assistente de Atendimento

CHECK COMMERCE LTDA

Florianópolis - SC

1 posição

CLT Híbrido Junior Tecnologia

A Check Commerce, empresa de full commerce em constante crescimento, está expandindo sua área de Sucesso do Cliente para acompanhar a alta demanda do mercado de e-commerce no Brasil. A partir de novembro, a Check Commerce passa a ser responsável por toda a operação de e-commerce do grupo, incluindo atendimento ao cliente, logística, pagamentos e faturamento.

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento E-commerce para atuar no time de Sucesso do Cliente, sendo responsável pelos atendimentos pré e pós-venda de lojas online de grandes marcas do mercado.

RESPONSABILIDADES

• Realizar atendimento pré e pós-venda aos clientes do e-commerce;
• Atender e dar suporte por meio de chat, e-mail e mídias sociais;
• Garantir a qualidade do atendimento, cumprindo indicadores e SLAs da plataforma;
• Ex...