Assistente de Atendimento

Psicologa | BPHR | Desenvolvimento e Treinamento | Gente e Gestão | Headhunter | Talent Acquisition

Principais responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre nossos serviços;
• Auxiliar no processo de integração de novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o início;
• Registrar e acompanhar solicitações e feedbacks dos clientes, assegurando que as demandas sejam atendidas em tempo hábil;
• Colaborar com as equipes internas para solucionar problemas e melhorar continuamente nossos serviços;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para oferecer informações precisas aos clientes.
• Atendimento ao cliente telefônico e presencial
• Realização de termo aditivo, rescisão contratual, sessão de direitos, boletos, e demais atribuições da vaga.

Requisitos e qualificações

• Experiência a...