Job Description

Responsabilidades ;

  • Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.
  • Abertura e acompanhamento de chamados.
  • Suporte técnico de nível 1.
  • Registro de informações no sistema CRM.

Requisitos ;

  • Ensino médio completo.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico de informática.
  • Boa comunicação escrita e verbal.

Habilidades ;

  • Pacote Office.
  • CRM (Salesforce, Zoho CRM ou similar).
  • Conhecimentos em ITIL.
  • Suporte técnico remoto.

#J-18808-Ljbffr

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