Assistente de Atendimento

Hoje estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Comercial como Assistente de Atendimento.
**Fará parte do seu dia a dia**:
- Registrar e categorizar as demandas dos clientes e elaborar relatórios de resultados;
- Executar e otimizar processos do departamento (atendimento, troca de produtos e assistência técnica)
- Acompanhar do início ao fim as demandas do cliente, garantindo excelência no atendimento
- Sugerir melhorias na comunicação do script de atendimento, materiais impressos e canais digitais;
- Agendar coletas com transportadoras;
- Zelar pela jornada do cliente enquanto consumidor da empresa.
**Procuramos profissionais que possuam**:
- Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
- Superior concluído/cursando em administração, comunicação e áreas afins;
- Proativos;
- Multidisciplinares;
- Capacidade de trabalhar em equipe.
**Você vai se destacar se também tiver**:
- Vendas online;
- Atendimento digit...