Assistente de Atendimento

DESCRIÇÃO
Estamos à procura de um Auxiliar de CSC para prestar suporte a clientes e setores internos/lojas. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre sistemas e regras de negócio, além de orientar sobre a utilização de sistemas de frente de loja, criação de crediário e compreensão das políticas de negócio. Conhecimento em varejo da moda será considerado um diferencial.

• Atender e solucionar dúvidas de clientes e setores internos/lojas relacionadas aos sistemas e regras de negócio;
• Oferecer suporte e orientações sobre o uso de sistemas de frente de loja, criação de crediário e aplicação de regras de negócio;
• Prestar suporte técnico básico e acompanhamento de incidentes nos sistemas utilizados pelas lojas;
• Facilitar a comunicação entre os setores, promovendo uma integração eficiente dos processos.
• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integ...