Assistente de Atendimento

Overview

Candidate-se rapidamente pelo email:

• Nível: Auxiliar
• Cursos de: Adm de Recursos Humanos, TECNOLOGO RH
• Escolaridade: Graduação - Adm de Recursos Humanos, TECNOLOGO RH - Cursando
• Tipo de contrato: CLT
• Jornada de trabalho: 09 as 18h
• Benefícios: Vale refeição

Responsabilidades e Experiências Desejáveis

• Atendimento das ligações
• Atendimento das mensagens do Whatsapp
• Conseguir entender a solicitação do cliente e passar pra operação apenas a informação necessária para solucionar a questão.
• Em solicitações mais complexas, solicitar ao cliente que aguarde o retorno do especialista.

Em todas as solicitações, seja por whatsapp, seja por ligações, criar um registro e controlar se a questão foi finalizada.

Dessa forma, irá criar também um mapa de solicitações de todos os clientes, onde saberemos qua...