Assistente de Atendimento

# Assistente de Atendimento - POUPATEMPOSão Paulo - SPPresential2 PositionsEffective - CLTAssistantFull timeLOCAL DE TRABALHO: ITAQUERA, LAPA E GUARULHOS.A vaga é para ser volante entre os posto, cobrindo férias e afins. É necessário também ter disponibilidade de horário.1- Acompanhar os postos de trabalho;2- Garantir que todos os postos estejam em pleno funcionamento, atentando sempre para as coberturas dos mesmos;3- Acompanhar assiduidade dos atendentes multitarefas;4- Sinalizar para a gestão sobre os desvios de conduta e comportamento dos atendentes para tomada de ações;5- Acompanhar direto a operacionalização do atendimento;6- Garantir a execução do procedimento de atendimento, visando as melhores práticas;7- Acompanhar os indicadores de desempenho e qualidade do atendimento, identificando problemas e apresentando sugestões de melhorias;8- Acompanhar relatórios sobre o desempenho da equipe e os indicadores do posto (Cliente);9- Apoiar o atendente multitarefas no atendimento ao cida...