Assistente de backoffice

Oportunidade de Trabalhar na Gedisa e fazer parte de uma empresa que há 07 anos oferece uma possibilidade viável para um consumo de energia mais sustentável. Nossos clientes recebem energia de fontes renováveis no seu negócio com toda a praticidade e economia para produzir bem e sem culpa.
Procuramos um profissional alinhado aos nossos valores, comprometido, com foco em resultados e ética profissional.
Como profissional neste papel, você será responsável por:
Realizar o atendimento a clientes e fornecer suporte na resolução de dúvidas sobre produtos, serviços e processos internos, garantindo um relacionamento mais próximo e claro.
Acompanhar pedidos e solicitações dos clientes, monitorando prazos, status e entregas, atuando de forma preventiva para evitar problemas e assegurar a satisfação do cliente ao longo de toda a jornada.
Emitir, conferir e organizar documentos relacionados ao atendimento e relacionamento com clientes, como registros de solicitações, contratos...