Assistente de Cliente - Mogi das Cruzes, Sp

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
**Principais responsabilidades**:
- Atender as solicitações, reclamações e/ou elogios dos clientes, com solução imediata ou se não for possível contatar os setores responsáveis para a solução necessária;
- Viabilizar uma estadia tranquila ao cliente hospitalizado e suas famílias com um atendimento de excelência, eficaz e ágil, buscando solucionar problemas ou solicitações ou solicitações surgidas;
- Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes (coordenação de enfermagem, coordenação médica e diretoria);
- Manter-se atualizado quanto aos dados registrados diariamente lendo e solucionando pend...