Assistente de Customer Experience

Vaga para Assistente de Customer Experience Descrição:
Estamos em busca de um Assistente de Customer Experience para integrar nossa equipe e garantir a satisfação dos clientes em todas as interações com a empresa. Você será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, resolver problemas e garantir que todas as necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.
Responsabilidades:
Responder às solicitações dos clientes de forma rápida e cortês
Resolver problemas dos clientes de forma eficaz, garantindo sua satisfação
Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes no sistema
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente
Colaborar com outras equipes para garantir a resolução de problemas dos clientes
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente
Habilidade para resolver problemas de forma eficaz
Excelente comunicação verbal e escrita
Capacidade de trabalhar em equipe e colabo...