Assistente de Help Desk

Empresa de seguros e recuperação busca profissional Assistente de Help Desk em São Caetano do Sul (Cerâmica).

Responsabilidades:

Prestar suporte e atendimento aos usuários internos e clientes. Garantir a resolução de problemas técnicos e operacionais reportados. Oferecer apoio em situações de emergência com agilidade e eficiência. Registrar e documentar todas as solicitações e incidentes no sistema. Realizar o acompanhamento das solicitações até a sua conclusão. Orientar os usuários sobre procedimentos e uso de sistemas internos.

Atuações anteriores em Técnico de Suporte, Analista de Suporte Técnico, Auxiliar de Suporte ao Usuário ou Especialista em Help Desk podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos desejáveis:

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios:

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios informa...