Job Description
Responsabilidades
- Prestar suporte aos usuários, orientando sobre procedimentos corretos no uso do sistema.
- Auxiliar no desenvolvimento e implantação de programas e soluções.
- Instalar, configurar e manter softwares, hardwares e periféricos (computadores, impressoras, rede, telefonia).
- Realizar backups, controle de acesso, formatações e atualizações de sistemas.
- Manter o inventário de equipamentos e controlar licenças de software.
- Emitir relatórios de segurança (vírus, malwares, etc).
- Atuar na detecção e correção de falhas operacionais, de software e hardware. Requisitos: Ensino Médio Completo; Tecnólogo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Desejável: Experiência anterior na área de TI, sendo Help Desk e Service Desk.
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