Assistente de Informática

A Tecnologia da Informação atua como o primeiro ponto de contato para as demandas internas. O setor é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, assegurando a continuidade dos processos operacionais da organização. Sua atuação é pautada em atendimento ágil, padronizado e orientado à solução, contribuindo para a eficiência, produtividade e qualidade dos serviços internos.

Responsabilidades e atribuições

• Executar as atividades conforme os Procedimentos Operacionais (PO) e/ou Procedimentos Normativos (PN), por meio de observância rigorosa dos procedimentos designados à função, para que as atividades sejam realizadas com qualidade e segurança.
• Solicitar orientações ao superior imediato sempre que houver dúvidas, por meio de comunicação clara, para que as demandas sejam tratadas de forma correta.
• Comunicar ao superior imediato a ocorrência de irregularidades, por meio de reporte imediato de situações que comprometam a execução do trabalho...