Job Description

  • Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em Logística, Administração, etc.);
  • Experiência prévia em rotinas administrativas de logística (devoluções, faturamento ou estoque);
  • Conhecimento em sistemas SAP/Zendesk;
  • Noções de documentação fiscal (notas fiscais de devolução, CFOP, conceitos básicos);
  • Pacote Office intermediário, com foco em Excel (lançamentos, controles e relatórios);
  • Boa organização, atenção a detalhes e capacidade de cumprir prazos.
  • Realizar o processamento administrativo das devoluções de mercadorias no sistema;
  • Analisar e validar documentação de devolução (notas fiscais, romaneios, comprovantes de recebimento, etc.)
  • Apoiar na tratativa de divergências sistêmicas identificadas no processo de devolução;
  • Elaborar e atualizar relatórios de controle e indicadores de devoluções;
  • Garantir o cumprimento das políticas e fluxos internos de devolução;

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