Assistente de Logística

• Monitorar diariamente por telefone o status de NF´s em aberto, garantindo que estejam em conformidade com os prazos de entrega estabelecidos junto aos transportadores(FUP);• Realizar a tratativa de ocorrências durante o atendimento, garantindo a resolução de problemas de forma ágil e eficiente junto aos clientes, mitigando os custos extras;• Atuar diariamente com possíveis problemas no transporte, como atrasos, extravios ou danos aos produtos, e encontrar soluções adequadas para garantir a satisfação do cliente;• Prestar assistência ao cliente/vendas em questões relacionadas a entrega e fornecer atualizações sobre o status de seus pedidos;• Identificar oportunidades para melhorar a eficiência e reduzir custos nas operações de transporte;• Protocolar os documentos (Canhotos e CTE's) para garantir autorizações de pagtos extras;• Elaboração e acompanhamento de indicadores de performance de entrega e redução de custo extra;• Suporte e atendimento aos transportadores e time comercial;