Assistente de Pós Venda

Formaação acadêmica:
Ensino técnico em redes, conhecimentos em informática e manutenção
**Habilidades**:
Pacote Office
Conhecimento de redes e centrais telefônicas
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**
Comunicativo,proativo, resolutivo, multitarefas, flexível, bom relacionamento interpessoal, facilidade no atendimento ao público, foco em resultado, facilidade em trabalho em equipe.
Descrição Sumária:
Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões. Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões. Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
ATIVIDAES DETALHADAS:
- Abertura de ordem de ser...