Assistente de Pós-venda

A Tekplan é revenda autorizada dos sistemas Domínio da Thomson Reuters , atuando na comercialização, suporte e relacionamento com empresas que utilizam soluções contábeis e de gestão reconhecidas nacionalmente. Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Pós-Venda , com foco em relacionamento e fidelização de clientes . Principais responsabilidades: Acompanhar a experiência dos clientes no pós-venda; Manter relacionamento ativo, visando satisfação e fidelização; Atender demandas pelos canais internos e encaminhá-las às áreas responsáveis; Registrar interações e acompanhar resoluções; Realizar visitas externas; Identificar necessidades e propor soluções. Perfil desejado: Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes; Boa comunicação e postura profissional; Perfil empático, organizado e proativo. Local: Passo Fundo/RS Requisitos: CNH categoria B Disponibilidade para viagens Salário: R$ 2.461,54 Benefícios: • Vale Alimentação; • PPR (Participação por Resultados); • Pla...