Job Description
Resumo da Posição:
O profissional será responsável pelo acompanhamento dos pedidos de vendas, garantindo que todas as etapas — desde a assinatura do contrato até a recebimento— ocorram com excelência. Além disso, terá um papel essencial
no atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva com a marca.
Responsabilidades:
Atender e prestar suporte aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, fornecendo atualizações sobre contrato e solucionando dúvidas;
Fornecer soluções personalizadas e eficazes para problemas relacionados a nossos serviços
Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
Organização de informações e follow-up com clientes
Atualizar cadastros e manter registros organizados no sistema da empresa
Perfil desejado:
Ensino médio completo;
Pacote office e sistemas integrados;
Excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita.
O profissional será responsável pelo acompanhamento dos pedidos de vendas, garantindo que todas as etapas — desde a assinatura do contrato até a recebimento— ocorram com excelência. Além disso, terá um papel essencial
no atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva com a marca.
Responsabilidades:
Atender e prestar suporte aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, fornecendo atualizações sobre contrato e solucionando dúvidas;
Fornecer soluções personalizadas e eficazes para problemas relacionados a nossos serviços
Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
Organização de informações e follow-up com clientes
Atualizar cadastros e manter registros organizados no sistema da empresa
Perfil desejado:
Ensino médio completo;
Pacote office e sistemas integrados;
Excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita.
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