Assistente de relacionamento ao cliente

DESCRIÇÃO

Responsabilidades Do Cargo

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica;
• Irá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow‑up do nível de satisfação;
• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas;
• fornecendo informações de atendimento, receber e registrar elogios, críticas ou reclamações;
• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Horário: Segunda a Sexta das 08h as 17h sabado das 08h as 12h

• Local de trabalho: Jacareí, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: M...