Assistente de relacionamento ao cliente

Responsabilidades do cargo:

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;

• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica;

• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação;

• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,

fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações;

• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Horário: Segunda a sexta 08h as 16h e sabado das 08h as 14h