assistente de relacionamento com cliente

Na Eztec, a inovação e a excelência são pilares do nosso sucesso, e estamos em busca de um
Assistente de Relacionamento com Cliente
proativo e dinâmico para se juntar à nossa equipe.

Você desempenhará um papel fundamental no atendimento e fidelização dos nossos clientes, assegurando satisfação e promovendo uma experiência positiva com a empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento multicanais (telefone, whatsapp, e-mail, presencial), triagem de solicitações e demandas;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
• Atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, comunicação e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento.
• Abertura e acompanhamento de chamados técnicos;
• Agendamento de vistorias.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo, desejável: cursando superior;
• Pacote Office Bá...