Assistente de Relacionamento com o Cliente

A SegMedic é uma empresa dedicada à assistência à saúde, comprometida em oferecer excelente atendimento ambulatorial e cuidados às pessoas. Com unidades em Nova Iguaçu, Nilópolis, São João de Meriti e Rio de Janeiro, proporcionamos acesso a mais de 25 especialidades médicas e um amplo leque de 3.000 tipos de exames complementares e laboratoriais.

OPORTUNIDADE PARA O TIME DE Relacionamento com o cliente - CoBRANÇA

Estamos em busca de uma pessoa com disposição e energia para se juntar ao nosso time

RESPONSABILIDADES

Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes, conforme regras do funil de cobrança.

Informar o cliente sobre pendências financeiras, valores em aberto e formas disponíveis para regularização.

Ofertar opções de pagamento conforme política vigente (Pix, boleto, recorrência, acordos).

Registrar todas as tentativas de contato, interações e acordos no CRM.

Apoiar campanhas específicas para regularização da...