Assistente de Relacionamento

Atender prontamente associados e regionais, seguindo as diretrizes da Associação.
Realizar conferência, atualização e registro de dados cadastrais no sistema.
Efetuar contato de boas-vindas e aplicar pesquisas de satisfação.
Prestar atendimento sobre sistemas, produtos e benefícios da Associação.
Criar logins, senhas e usuários, além de realizar ajustes e atualizações de acessos.
Tratar demandas como ouvidoria, Reclame Aqui e solicitações operacionais (trocas de base, migrações, criação de regionais e cadastro de voluntários).
Enviar brindes e materiais, além de controlar estoque relacionado.
Atualizar informações no SGA e apoiar o fechamento mensal das atividades do setor.
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.