Assistente de Relacionamento

Visão Geral

Você será responsável por fornecer suporte ágil e eficaz, esclarecer dúvidas, solucionar quaisquer problemas endereçando para as equipes de apoio, quando necessário, oferecer dados detalhados sobre nossos produtos e serviços. O objetivo é assegurar a plena satisfação de cada cliente, fortalecendo a imagem de confiabilidade e qualidade da Bluwe no mercado.

Requisitos

• Ensino técnico ou superior cursando;
• Domínio da língua portuguesa (escrita e falada);
• Boas práticas de digitação;
• Domínio do pacote Office
• Além disso, será muito legal, mas não eliminatório, se você tiver: Experiência em Relacionamento com o Cliente.

Atividades

• Fornecer suporte aos nossos clientes através de chats, e-mails e contato por telefone;
• Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre nossos produtos;
• Receber, registrar e encaminhar, ao time técnico para análise, dúvidas e ...