Assistente de Sac

**Sua missão **será atuar como **pós-vendas, **dando suporte ao cliente em toda e qualquer situação que ocorra após a coleta do material, garantindo a satisfação do cliente em toda sua jornada.
- Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com _**_NOSSA GENTE! _**_Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?_
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender ligações;
- Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce);
- Atualizar informações no CRM;
- Envolver setores responsáveis para solucionar os casos;
- Retornar ao cliente com a solução do problema;
- Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).
**Requisitos e qualificações**
- Desejável superior em administração, logística, etc.;
- Conhecimento em Excel;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transport...