Assistente de Sucesso do Cliente

Se você é uma pessoa comprometida, responsável e que busca crescimento profissional constante, o seu lugar é aqui. No Vanto Bank, banco que faz parte do grupo da Cia G3, valorizamos talentos que querem evoluir, aprender e construir uma carreira sólida em um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades. Junte-se a nós e cresça junto com um banco que acredita no seu potencial.

Localização: EDIFÍCIO CONNECT TOWERS - QS1, Taguatinga/DF.

Composição salarial: R$2.500,00 (incluso ajuda de custo em torno de R$500,00).

Responsabilidades:

• Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
• Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
• Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais. Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.

Requisitos:

• Ensino médio completo.