Assistente de Suporte ao Cliente

**Responsabilidades do cargo**:Realizar atendimento ao usuário do fretado; Fazer acompanhamento da chegada/saída dos fretados; Realizar a atualização dos itinerários: Correr linhas, atualizar planilhas; Auxiliar nos estudos de redução e melhorais dos itinerários; Atualizar a planilha de cadastro dos usuários e quantidade de usuários por linha; Intermediar a comunicação do cliente com Comercial, Logística, Tráfego e Manutenção; Controlar os carros que retornam para garagem em sintonia com o líder de trafego; Fazer o controle e gerenciamento do rastreador; Passar informações ao tráfego para montar escala de final de semana e over time solicitada pelo cliente; Dar suporte para atualização de linhas de outros clientes (Apoio interno em atualização de itinerários); Fazer atualização da planilha de horário de chegada dos carros nos clientes; Fazer a atualização da planilha de Km Ocioso/Percorrido/Quantidade de usuários por linha;
**Perfil**:
Ensino médio completo. Residir em Campinas. ...