Assistente de Suporte

Eii, vem conhecer a Gobrax

Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados por dados e pelo poder de compartilhar.

Sua missão na Gobrax:

Ser responsável por atender as demandas dos clientes e trabalhar de forma ativa Realizará a jornada do cliente desde o cadastro, tratativas de inconvenientes, alteração de informações e formulação de relatórios de atendimento.

Como será seu dia a dia:

• Prestar atendimento aos clientes de forma ágil e proativa, garantindo soluções eficientes e agregando valor ao seu negócio.
• Auxiliar na identificação e solução de inconsistências e falhas na plataforma, hardware e aplicativo Gobrax.
• Analisar dados e informações para identificar possíveis falhas e garantir a disponibilidade dos sistemas.
• Esclarecer dúvid...