Assistente De Suporte

Responsabilidades do Cargo:

• Prestar atendimento aos clientes por telefone, ajudando-os a resolver problemas e as dúvidas encontradas ao operar o sistema.  
• Manter-se atualizado com as inovações, alterações e acertos ocorridos nos sistemas através de treinamentos ministrados pela empresa e acompanhamento das novidades das versões. 
• Atendimento ao cliente através de acesso remoto e atendimento telefônico. 
• Prestar atendimento de chamados (análise, diagnóstico, restauração e solução). 
• Atendimento ao cliente para reuniões e pesquisas;
• Controlar panilhas de comissionamento e despesas dos consultores;

Escolaridade:

• Cursando Ensino Superior ou Tecnolólogo em TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação) e afins na área de Tecnologia;

Conhecimentos Específicos

• Domínio em Informática (Word, excel e windows)
• Noções ...