Assistente de Suporte Técnico

Executar ao atendimento ao cliente registrando o protocolo de atendimento no Protheus;
Fazer follow-up e acompanhamento deste atendimento até a finalização e ao atendimento da satisfação do cliente;
Assegurar que as solicitações de clientes internos e externos estão sendo atendidas dentro do prazo estipulado e ou acordado;
Realizar cadastros de particularidades;
Responsável em enviar documentos que são solicitados pelos clientes;
Conservar os equipamentos e instalações da empresa;
Manter as informações da empresa como confidenciais;
Assegurar boa comunicação verbal e escritas com os clientes internos e externos
" Desejável superior cursando ou completo em Química, Engenharia Química, Farmácia e correlatos;
" Experiência em rotinas administrativas ou de suporte ao cliente B2B;
" Pacote Office intermediário (facilidade com Excel).

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de ...