Assistente de Suporte

Temos uma oportunidade incrível para Assistente de suporte Jr

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente

Principais Atividades:

- Atender chamados de suporte técnico (help desk)

- Auxiliar na instalação e configuração de softwares e aplicativos

- Orientar usuários sobre uso correto de sistemas e ferramentas

- Resolver problemas de acesso (login, senhas, permissões)

Manutenção de Equipamento

- Instalar e configurar computadores, impressoras e periféricos

- Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware

Monitoramento e Documentação

- Monitorar desempenho de máquinas e propor melhorias

- Registrar chamados e soluções em sistemas de ti...