Assistente III

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no viver junto, porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e vivendo junto dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

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• Prestar suporte técnico e realizar abertura de chamados quando necessário;
• Realizar diagnósticos para identificar melhorias nos processos e atendimentos;
• Trabalhar em conjunto com a gestão e demais assistentes em demandas de Ouvidoria, Reclame Aqui e Procon;
• Gerir e atender reclamações de assinantes e leitores que tenham origem nos canais digitais, lojas de ap...