Job Description
A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando um Assistente Técnico Operacional, com foco em análise de dados e criação de indicadores.
Responsabilidades:
- Preencher, atualizar e enviar diariamente a agenda de manutenção e instalação dos clientes para as equipes de campo;
- Atender ao cliente externo e interno pelo telefone, WhatsApp e e-mail;
- Elaborar relatórios diários, semanais e mensais de desempenho operacional;
- Organizar e interpretar dados por meio de indicadores e planilhas para facilitar a tomada de decisões.
- Colaborar com as demais áreas da empresa para otimização dos procedimentos e fluxos de trabalho e demais atividades pertinentes do setor.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Graduação em andamento ou concluída, será um diferencial;
- Vivência nessa atividade;
- Ter domínio básico em Excel
- Boa comunicação;
- Capacidade analítica.
Benefícios:
Responsabilidades:
- Preencher, atualizar e enviar diariamente a agenda de manutenção e instalação dos clientes para as equipes de campo;
- Atender ao cliente externo e interno pelo telefone, WhatsApp e e-mail;
- Elaborar relatórios diários, semanais e mensais de desempenho operacional;
- Organizar e interpretar dados por meio de indicadores e planilhas para facilitar a tomada de decisões.
- Colaborar com as demais áreas da empresa para otimização dos procedimentos e fluxos de trabalho e demais atividades pertinentes do setor.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Graduação em andamento ou concluída, será um diferencial;
- Vivência nessa atividade;
- Ter domínio básico em Excel
- Boa comunicação;
- Capacidade analítica.
Benefícios:
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