ATC cliente

REQUISITOS:

• Secundaria completa
• 6 meses de experiencia en monitoreo de GPS (deseable) o experiencia en tareas administrativas, atención al cliente o gestiones de call center
• Programa de Especialización o cursos complementarios
• Dominio de Excel a nivel intermedio (deseable)
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (día y noche)
• Sistema 4x3 (4 días laborados / 3 días descanso)

FUNCIONES:

• Realizar el seguimiento de las unidades propias y terceras según programación remitida por las operaciones y/o cliente.
• Informar y registrar ocurrencias producidas durante la Carga, Tránsito y Descarga que pudieran generar desviaciones a lo programado, escalando la comunicación según procedimiento.
• Mantener comunicación con los responsables de las operaciones para coordinar o absolver consultas, lograr precisiones, recoger quejas y/o reclamos.
• Registra tiempos y kilometrajes de las unid...