Atencion a Cliente Quejas

Atención a Clientes Quejas
- GEPP Pepsi Call Center**
- *Descripción General**
La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
RESPONSABILIDADES
- Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
- Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
- Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar u...