Atencion a Clientes Call Center

**ASESOR EN ATENCION A CLIENTES*Asesor Tier One!**
**REQUISITOS**:*
- Estudios en Administración, Psicología o afín (trunca o titulada
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o funciones similares en RH
- Conocimientos generales en Recursos Humanos
- Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas
**RESPONSABILIDADES**:*
- Atención telefónica y por chat a colaboradores, jubilados y exempleados sobre temas de RH
- Gestión y seguimiento de tickets en el sistema interno
- Asignación, escalamiento y resolución de casos según procedimientos internos
- Asesoría en trámites de RH, como préstamos, finiquitos, constancias y beneficios
- Registro y actualización de información en base de datos
**RESPONSABILIDADES**:*
- Atención telefónica y por chat a colaboradores, jubilados y exempleados sobre temas de RH
- Gestión y seguimiento de tickets en el sistema interno
- Asignación, escalamiento y resolución de casos según proced...