Atención a Clientes

**Empresa**:Sistemas de Fuerza Industrial
**Puesto**:Atención a Clientes
**Ubicación**:Apodaca Centro
**Responsabilidades**:
- Brindar atención personalizada a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, entre otros).
- Resolver dudas, quejas y consultas relacionadas con equipos, servicios, procesos de compra, entregas, precios
- Identificar oportunidades de venta mediante el análisis de las necesidades del cliente.
- Realizar seguimiento a prospectos de ventas y clientes potenciales.
- Proporcionar recomendaciones personalizadas a los clientes para mejorar su experiência y aumentar la posibilidad de compra.
- Actualizar bases de datos y registros de clientes para mantener un historial de interacciones y ventas.
- Mantener organizada la documentación administrativa relacionada con los procesos de ventas y atención.
**Requisitos**:
- **Experiência**: Mínimo 1-2 años en atención al cliente, ventas o ár...