Atención a Clientes - CRM

**Descripción**:
Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.
Tenenos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.
Buscamos **Atención a clientes CRM**
**Objetivo del puesto**
Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de los clientes, resolviendo incidencias de manera analítica, empática y conforme a los estándares de servicio, garantizando una experiência positiva y consistente.
**Funciones principales**
Atender solicitudes e incidencias de clientes por los canales establecidos.
Analizar cada caso para identificar la causa raíz del proble...