Atención a Clientes Valle Dorado

Perfil Requerido

Posición: Asistente de Aclaraciones CAC

Operadora Concesionaria Mexiquense, S.A. de C.V. TELEVÍA.

Educación: Nivel medio superior concluido y/o carrera en humanidades recién titulados.

Experiencia: 2 años de experiencia en la atención al usuario, en el manejo de base de datos, Excel intermedio.

Habilidades: Comunicación efectiva, empatía con cliente, paciencia, manejo de estrés, escucha activa.

Manejo de Idioma: inglés- básico.

Lugar de posición: Valle Dorado en centro de atención.

Horario: Lunes a Sábado.

Ofrecemos: crecimiento a corto plazo, prestaciones 100%, IMSS, INFONAVIT, FONACOT, Fondo de ahorro, Vales de despensa, Seguro de Vida, Días de descanso con goce retribuido, pago mensual.

Esta posición no rola turnos.

OBJETIVO DEL PUESTO

Atender aclaraciones de viajes para los clientes TELEVIA y externos, dentro de los tiempos establecidos.

FUNCIONES & RESPONSABILIDAD...