Atención a Clientes Vía Chat

**Buscamos Atención a Clientes vía chat**
**FUNCIONES**
Atender las solicitudes de servicio de los clientes (Solicitudes, Quejas, Comentarios, Felicitaciones), así como realizar seguimiento de estas hasta dar solución a los casos, realizar el levantamiento de encuestas a clientes, (Kiosco y app) recuperación de PIN, verificación de cuenta, realizar seguimiento al cierre de correcciones y planes de acción de salas. Apoyo al envío de comunicaciones (SMS y mail)
- **REQUISITOS**:
- Estudios indistintos
- Conocimiento en paquetería office.
- Excel intermedio
- Gestión de quejas
- Manejo y atención de clientes.
- Experiência mínima de un año en atención integral al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $7,692.00 al mes
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con des...