Atención a Clientes y Redes Sociales

Atención a Clientes y Redes Sociales

Ubicación: Zona UNIVA, Guadalajara
Horario: Lunes a Viernes | 8:00 a 18:00 hrs
Sueldo: $15,000 mensuales menos impuestos (negociable según experiencia)
Prestaciones: De ley al 100%

Responsabilidades

• Gestionar y responder mensajes de clientes vía redes sociales y WhatsApp.
• Atender llamadas telefónicas de clientes.
• Dar seguimiento a solicitudes, pedidos y dudas.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes y manejo de redes sociales.
• Conocimientos básicos a intermedios de Excel y Word.
• Facilidad tecnológica (uso de computadora, Office, bases de datos, pedidos).
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Buena redacción y ortografía.
• No se requiere licenciatura.

Competencias clave

• Don de servicio y actitud positiva.
• Atención al detall...