Atención Al Cliente

Proporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como responsable de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de venta, manteniendo y aumentando la base de clientes para impulsar el crecimiento de la empresa. Su principal función es generar leads de alta calidad que se conviertan en ventas efectivas, utilizando técnicas de prospección y análisis correcto de las necesidades del cliente.
**Responsabilidades**:
Gestión de comunicaciones:Atender las llamadas entrantes, mensajes y correos electrónicos de clientes, asegurando una respuesta oportuna y precisa.
Resolución de problemas:Identificar y resolver las inquietudes de los clientes de manera eficaz, ofreciendo alternativas cuando sea necesario.
Documentac...