Atención al cliente - Encomiendas

Somos INSTACORP, corporación líder en el sector de transporte interprovincial y servicio de encomiendas. Nos encontramos en la búsqueda de Counter de Encomiendas, orientado a brindar una atención eficiente y cordial, asegurando la recepción, registro, despacho y entrega de encomiendas, así como la correcta gestión de cobros y la resolución de consultas, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros clientes y al cumplimiento de los objetivos operativos de la empresa.

Funciones Principales

Atender y orientar a los clientes en el envío y recojo de encomiendas.

Recepcionar, registrar y despachar encomiendas en el sistema.

Brindar información clara sobre destinos, horarios de despacho y tiempos de entrega.

Gestionar el cobro de servicios de encomiendas (efectivo, POS u otros medios).

Verificar el correcto rotulado y documentación de la carga.

Resolver consultas e incidencias de manera cordial y profesional.

Mantener el orden,...