Job Description
FUNCIONES
Mantener comunicación fluida con creadores de contenido LIVE.
Monitorear el estado de las cuentas de TikTok asignadas. (Mantenimiento)
Gestionar apelaciones, revisiones y solicitudes ante sanciones o restricciones.
Coordinar con el equipo de contenido para asegurar el cumplimiento de las normas de TikTok.
Registrar incidencias, proponer soluciones y propuestas de mejora.
Analizar tendencias, métricas y reportes básicos de rendimiento.
Creación de dinámicas de contenido LIVE para creadores potenciales
Apoyar en tareas operativas relacionadas con capacitaciones y la creación y publicación de contenido gráfico.
REQUISITOS
Carrera técnica o universitaria en Comunicaciones, Marketing o afines (concluida o último ciclo).
Manejo básico de Office (tablas, filtros, funciones básicas).
Experiencia en atención al cliente.
Conocimiento de redes sociales.
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Mantener comunicación fluida con creadores de contenido LIVE.
Monitorear el estado de las cuentas de TikTok asignadas. (Mantenimiento)
Gestionar apelaciones, revisiones y solicitudes ante sanciones o restricciones.
Coordinar con el equipo de contenido para asegurar el cumplimiento de las normas de TikTok.
Registrar incidencias, proponer soluciones y propuestas de mejora.
Analizar tendencias, métricas y reportes básicos de rendimiento.
Creación de dinámicas de contenido LIVE para creadores potenciales
Apoyar en tareas operativas relacionadas con capacitaciones y la creación y publicación de contenido gráfico.
REQUISITOS
Carrera técnica o universitaria en Comunicaciones, Marketing o afines (concluida o último ciclo).
Manejo básico de Office (tablas, filtros, funciones básicas).
Experiencia en atención al cliente.
Conocimiento de redes sociales.
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